各位报关企业：

针对各位报关行（代理报关企业）操作中遇到的问题，我们特此整理了一篇简单明了的操作步骤。

内容主要包括：【要点说明】 【操作步骤】 【常见问题】【问题收集】 

1、浏览器 请使用 IE8 的配置；使用电子口岸IC卡登录系统，报关企业信息登记/变更 请用 法人卡 ， 发起委托 可以是 操作员卡 ；

2、在系统中，报关委托双方均可以 向对方发起电子报关委托申请，无论哪一方发起申请，都需要经过对方 确认 方可建立委托关系和电子委托协议。

3、第一次进行委托关系建立 时，是需要 同时建立委托书 和 电子委托协议 ；

在委托有效期内 ，可以在“代理报关委托书/委托报关协议 管理系统“内进行 新增协议 ；或者，在收发货人勾选了 “自动确认” 的情况下，在 EDI 内进行代理报关委托的发起，具体操作在后文有陈述。（“自动确认”的修改与管理，请见第5条）；

注：

一份电子报 关委托协议用于一份报关单随附使用，即每份报关单应该对应一条电子报关委托协议。

并行模式下，每份报关单对应一份纸质报 关委托书扫描上传。（是否可以使用纸质委托书上传，具体以相应的海关要求为准 ）

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4、双方第一次委托关系建立后，且客户（即收发货人）授权了“自动确认”（如何对于“自动确认”进行管理，请见下一条），报关企业可以通过 EDI 进行委托的发送。如果客户没有授权“ 自动确认 ”，则需要在系统内 逐条 建立委托协议，使用委托协议编号进行申报。

5、报关企业第一次发起的委托，是无法勾选“ 自动确认 ”的，如需执行该操作，可请 客户（即收发货人） 用户登录系统， 接收委托后，在“委托报关 ”栏目下的“ 自动确认管理 ”中进行修改。

（注 ：“自动确认”栏目内，显示“ 关闭 ”字样，表示 自动确认是开启的状态 ；

如果需要关闭，则点击这个“关闭”来更改状态。）

详见下图：