一、海关规定
对员工进行报关服务时，有哪些内容需要培训？什么人提供培训，时间安排如何？海关有没有对报关员进行审核？若有，效果如何？申报人是否接受过处罚，如果违反了哪类规定？申报人和当地海关官员之间的关系如何？在执行海关规定、与海关合作、正确执行进关申报和及时纳税等方面，报关行做了什么？，请注意初次寻找报关行的公司，大部分大型港口和城市的报关商属于某一报关委员会。这两个专门委员会为寻求海关合作提供了得天独厚的资源。
二、知识与经验
海关报关员是否直接经办过你所从事的行业的货物分类工作？若您的产品需要特殊的单据(如禁止服装再转口等)，报关商能否顺利满足这些要求？是否有足够的培训来满足复杂的评估和记录要求？海关与仓储、运输及其他与物流服务有关的企业有何商业关系？海关处理多个港口业务的能力如何？对顾客负责的员工工作质量如何？执业时间有多久？海关报关员能提供类似情况下的成功进口案例吗？
三、内部业务和客户的联络
报关员是否有处理报关业务的政策和操作手册？申报人如何处理报关记录要求？海关申报人员是否为每个客户配备了多个报关员？对于进口商来说，清关过程中如果缺少关键进关单据，报关行采取什么政策？但是当作决定时，报关员是要询问更多的信息，还是仅仅根据现有的文件来决定？
上海心海报关有限公司 是一家专注于提供海运出口报关及配套服务的出口报关企业，在上海各口岸业务现场均设有海运出口报关服务网点，可以为客户提供更便捷的海运出口报关服务。海运出口报关服务热线 400-821-8393
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