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新舱单常见错误提示及解决方法

返回列表 来源: 发布日期: 2019.03.05

舱单常见错误提示及解决方法

预配舱单

01

收发通代码错误: 未能按照海关规定的格式提供准确数据,未能正确匹配国家与代码类型,错误提供了货代在船公司的代码等。

建议解决方法:认真学习海关40号公告中的收发通代码字段要求,准确提供信息。建议使用外运网上客户端提交,已能根据国家+代码类型+代码值勾选填写,规避逻辑错误。实在获取不到客户代码的,应急使用9999+NONE。

02

AEO代码错误: 不符合海关AEO代码填制规范(大写字母、数字),错误将收发通代码填入AEO代码字段。

建议解决方法: AEO为海关选填项,只接受大写字母、数字,请准确填写或留空白。

03

包装类型代码错误: 包装类型代码不符合海关填制规范(EDI报文发送客户常见问题)。

建议解决方法: 认真学习海关40号公告中对于包装类型字段要求,准确生成符合海关逻辑要求的包装类型代码。

04


框架箱、空箱未填写封号字段。

建议解决方法: 框架箱,空箱封号填写NONE。

05


冷冻箱、危险品箱未正确填写相关温度或危险品类别信息。

建议解决方法: 准确提供冷藏温度和危险品类别信息(取最高的提供一个)

06


品名出现负面清单内容或纯字母或纯数字。

建议解决方法: 按照海关56号公告要求,提供准确的品名信息,规避负面清单和纯字母、数字情况。

07


TO ORDER提单未能正确提供通知人详细信息。

建议解决方法: 按照海关56号公告要求,准确提供通知人相关代码及联系方式信息。

08


货物体积小数点后超过3位。

建议解决方法: 货物体积填写至小数点后3位。

09


HS CODE含特殊字符或小数点。

建议解决方法: HS CODE只接受字符和数字。

10


箱号、封号字段内含有特殊字符或小数点。

建议解决方法: 箱号、封号字段内不允许出现特殊字符或小数点。

11

数据已补充完整但外运系统仍未发送。

建议解决方法: 学习外运简易版操作指南,记得勾选“确认发送海关舱单”勾选框。

12

发送海关预配舱单后收到回执为 “11104舱单运输工具无预报动态,海关审核不通过。”


建议解决方法: 控制下预配 舱单发送节奏,在提箱装箱结束后发送海关预配舱单。一般船代提前7天备案船期,早于7天发送的预配舱单基本不会成功。

13

13拼票海关预配 舱单发送失败“加拼海关预配舱单发送失败”和 “11124提单已放行不能再拼箱,海关审核通不过”


建议解决方法: 预配 舱单加拼及发送请尽量不要跨越时间太长,海关系统对于已存在拼箱关系的提单放关结束后,将触发所有相关提单号的放行信息。此时海关系统将不再接受该箱的新加拼请求。

14

拼票舱单怎么删除?

建议解决方法: 有自拼关系的提单不允许单独删除,必须全部自拼提单在未报关情况下在一个报文中全部删除。

15

预配 舱单发错了怎么改?

建议解决方法: 海关对于品名、箱号等内容不接受预配 舱单更改,必须删除原预配舱单后发送新舱单。 预配舱单传输成功后,需更改收发通或件毛体信息的,请在单证编辑界面-海关新增信息中勾选“更改原因”和“确认发送海关舱单”勾选框后,提交外运船代并关注后续回执信息。

16

自拼货物报关后不走了怎么办?

建议解决方法: 自拼箱报关后出现不出运情况,必须在所有自拼总单放行前申请落货操作,解除与原有自拼箱的关系,并根据海关要求,删除报关单和预配 舱单信息。

17

常见发送失败原因

A,海关必填信息项内容系统校验错误,例如企业代码存在特殊符号,封号特殊字符。

B,多品名舱单未勾选箱货关系匹配(建议不要做多品名循环,将所有品名放在一条记录里面向海关发送)。


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